31 May
Tinggalkan naskah pembicaraan yang anda telah buat. Pada level tertentu anda harus meninggalkan naskah yang harus anda ikuti pada saat saat anda mempelajari telemarketing. Naskah tersebut akan sangat membantu pada awalnya, tetapi apabila anda terikat pada suatu naskah maka akan menambah tingkat stress anda yang pada akhirnya membuat pembicaraan menjadi […]
Posted in sales by phone by: yohanes
3 Comments
13 Dec
Ada sebuah problem dari seorang teman seperti judul diatas, saya muat disini petikan komentar saya
Problem yang Bapak alami adalah problem klasik dan selalu spt itu (bukan berarti mendiskreditkan pihak purchasing) tapi kita harus akui di tiap bagian dari perusahaan mempunyai karakter dan budaya sesuai dengan tugas masing (anda harus pelajari itu). Demikian juga dengan pihak […]
Posted in sales by phone, negotiation, prospecting by: yohanes
No Comments
24 Oct
Apabila anda akan melakukan kontak penjualan dengan pelanggan anda lewat telephone, ada beberapa hal yang perlu anda lakukan :
1. Anda harus siapkan semua data yang mungkin diperlukan, waktu yang dibutuhkan untuk mencari data akan membuat ritme pembicaraan dan timing anda pada saat itu akan menjadi buyar. Akan sangat disayangkan kalau itu terjadi pada saat mereka […]
Posted in sales by phone by: yohanes
No Comments